Politique de confidentialité

Wespare Finance Inc.

Mise à jour : [1er juillet 2024].

Cette politique de confidentialité est instituée par Wespare Finance Inc., une société enregistrée au 440 Stalwart Crescent, Ottawa, K1T 0H2 (« nous », « notre »). Cette politique décrit notre engagement à protéger la confidentialité des utilisateurs de nos services en détaillant notre rôle de responsable du traitement de leurs données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et les méthodes de traitement des données personnelles.

Le terme « Données Personnelles » (« vous », « votre ») fait référence à toute information directement liée à un individu vivant et identifiable. Il inclut diverses informations qui, lorsqu'elles sont combinées, peuvent identifier une personne en particulier.

Notre site web utilise des cookies. Nous n'utiliserons que des cookies non essentiels après avoir obtenu votre consentement explicite lors de votre première visite. La page d'accueil inclura Google Analytics à des fins d'analyse.

Bien que toutes les données personnelles soient stockées en toute sécurité, la transmission par Internet comporte des risques inhérents. Nous utiliserons des mesures commercialement raisonnables mais ne pouvons garantir une sécurité totale lors de la transmission. Toute transmission de données est à vos propres risques. Dès réception, nous mettrons en œuvre des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour prévenir tout accès non autorisé.

Comment Nous Collecterons et Traiterons vos Données

Données d'Enquête. Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant les services (« Données d'Enquête »). Les Données d'Enquête peuvent être traitées dans le but d'offrir, de commercialiser et de vendre des services pertinents. La base légale de ce traitement est le consentement.

Données de Correspondance. Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication que vous nous envoyez et toute information contenue dans tout compte de messagerie lié (« Données de Correspondance »). Les Données de Correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site web et par tout autre moyen automatisé. Les Données de Correspondance peuvent être traitées dans le but de communiquer avec vous et de tenir des registres.

Traitement des Données. Nous pouvons traiter l'une de vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire pour des réclamations légales. Ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes, qui incluent la protection et l'affirmation de nos droits légaux, vos droits légaux et les droits légaux d'autrui. Cela pourrait inclure des procédures judiciaires, des procédures administratives ou des méthodes extrajudiciaires telles que la médiation ou l'arbitrage.

Nous pouvons traiter l'une de vos données personnelles identifiées dans cette politique pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou recevoir des conseils professionnels. Ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes pour protéger notre entreprise contre les risques.

Veuillez ne pas fournir de données personnelles d'une autre personne sans que nous vous le demandions explicitement sur notre plateforme.

Nous collecterons des adresses e-mail des utilisateurs sur une base volontaire.

Utilisation des Données par Wespare Finance Inc.

Nous pouvons utiliser les Informations Personnelles collectées par nous de la manière suivante :

  • Surveiller l'utilisation du site web pour l'administration technique ;
  • Utiliser des cookies pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le site web, pour surveiller l'utilisation globale par les utilisateurs et le routage du trafic web sur le site web, et pour améliorer le site web ;
  • Utiliser les Informations Personnelles pour mener des recherches et pour le développement de nos services afin de vous fournir une expérience meilleure, plus intuitive et personnalisée.

Lieu et Juridiction de Stockage des Données

Stockage et Transfert des Données. Les données personnelles collectées par Wespare Finance Inc. de nos utilisateurs sont actuellement stockées et traitées aux États-Unis d'Amérique. Cependant, nous pouvons déplacer nos serveurs vers le Canada à l'avenir pour des raisons de développement et de conformité. En utilisant nos services et en soumettant vos informations personnelles, vous consentez à ce transfert, stockage et traitement aux États-Unis et, le cas échéant, au Canada.

Transferts Internationaux. Pour les utilisateurs accédant à nos services en dehors des États-Unis ou du Canada, veuillez noter que les informations que vous fournissez peuvent être principalement transférées, stockées et traitées aux États-Unis où se trouvent nos serveurs principaux et notre base de données centrale. Cependant, une partie de ces données peut également être traitée au Canada. Les lois sur la protection des données aux États-Unis et au Canada peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. En utilisant nos services, vous consentez à ce que vos informations soient transférées à nos installations aux États-Unis et, le cas échéant, au Canada, comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Divulgation des Informations Personnelles

Nous ne divulguons pas vos données personnelles et professionnelles à des tiers, sauf indication contraire dans cette section.

Données de Marketing. Nous pouvons divulguer vos données personnelles, de marketing et professionnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans le cadre de procédures judiciaires ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

Conformité Légale. En plus des divulgations spécifiques de données personnelles décrites dans cette section, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans le cadre de procédures judiciaires ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

Dans le cas où nous serions dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles avec ou sans votre consentement, et avec ou sans préavis afin de nous conformer à toute obligation légale, y compris sans limitation une assignation, une ordonnance judiciaire ou un mandat de perquisition.

Rétention et Utilisation des Données Personnelles

Cette section décrit nos politiques et procédures de rétention des données. Elles sont conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales de conserver et de supprimer les données personnelles.

Données Personnelles. Les données personnelles que nous traitons peuvent être stockées pendant une certaine période après que vous n'utilisiez plus notre site web, mais elles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les finalités prévues. La période de rétention de vos informations dépend du type d'informations et des raisons spécifiques pour lesquelles elles sont traitées, garantissant qu'elles ne sont conservées que le temps nécessaire ou autorisé. De plus, nous pouvons conserver vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour toute raison en publiant une nouvelle version sur notre site web. Chaque version s'appliquera aux informations collectées pendant qu'elle était en place. Vous devriez consulter cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.

Droits des Utilisateurs

Dans cette section, nous résumons vos droits en vertu de la législation sur la protection des données. Pour une explication complète, lisez les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation.

Vos principaux droits en vertu de la législation sur la protection des données sont :

  • le droit d'accès ;
  • le droit de rectification ;
  • le droit à l'effacement ;
  • le droit de restreindre le traitement ;
  • le droit de s'opposer au traitement ;
  • le droit à la portabilité des données ;
  • le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et,
  • le droit de retirer son consentement.

Demande de Données Personnelles. Vous avez le droit de confirmer si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, d'y accéder. Cela inclut des informations sur la finalité du traitement, les catégories de données et les destinataires. Si cela n'affecte pas les droits et libertés d'autrui, nous vous fournirons une copie gratuite de vos données personnelles. Des copies supplémentaires peuvent nécessiter des frais raisonnables.

Rectification des Données Personnelles. Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.

Effacement des Données Personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l'effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances incluent :

  • Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
  • Vous retirez votre consentement pour un traitement basé sur le consentement ;
  • Vous vous opposez au traitement selon certaines règles de la législation applicable sur la protection des données ;
  • Le traitement est effectué à des fins de marketing direct ;
  • Et les données personnelles ont été traitées illégalement.

Exceptions au Droit d'Effacement. Cependant, il est important de noter que le droit à l'effacement n'est pas absolu et certaines exceptions s'appliquent. Ces exceptions incluent les circonstances où le traitement des données est nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, le respect d'une obligation légale ou l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.

Droit de Restreindre le Traitement des Données Personnelles

Limitation de l'Utilisation des Données Personnelles. Dans certaines situations, vous avez le droit de limiter l'utilisation de vos données personnelles. Ces situations incluent les cas où vous contestez l'exactitude des données personnelles ; lorsque le traitement est illégal, mais que vous vous opposez à leur suppression ; lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles pour nos fins de traitement, mais que vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales ; et lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données, et que la vérification de cette opposition est en cours.

Objections Spécifiques à l'Utilisation des Informations Personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles en raison de circonstances spécifiques, à condition que la justification légale de ce traitement soit soit l'exécution d'une tâche d'intérêt public, soit l'exercice d'une autorité officielle qui nous est conférée, soit la poursuite d'intérêts légitimes par nous ou par un tiers. Si vous soulevez une telle objection, nous cesserons de traiter vos informations personnelles à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes impérieuses qui priment sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.

Marketing Direct. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage, à des fins de marketing direct vous concernant. Si vous soulevez une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin spécifique. Toutefois, il est important de reconnaître et d'accepter que si cette objection entrave la qualité de nos services fournis, cela peut entraîner une diminution de l'efficacité de nos services et potentiellement nécessiter l'arrêt de votre utilisation de notre service.

Autorité de Régulation Pertinente

Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente responsable de la protection des données. Plus précisément :

  • Si vous êtes un résident du Canada, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de tout autre organisme fédéral ou provincial pertinent ;
  • Si vous êtes un résident des États-Unis, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) ou de tout autre organisme fédéral ou étatique pertinent ;
  • Si vous êtes un résident de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE/EEE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.

Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

Vous pouvez exercer l'un de vos droits en relation avec vos données personnelles en nous envoyant un avis écrit.

Cookies

Description. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par le navigateur, qui renvoie l'identifiant au serveur chaque fois qu'il demande une page. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : les cookies persistants sont stockés par le navigateur web et restent valides jusqu'à leur date d'expiration à moins d'être supprimés par l'utilisateur, tandis que les cookies de session expirent lorsque la session de l'utilisateur se termine et que le navigateur est fermé. Typiquement, les cookies ne contiennent pas d'informations qui identifient personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux données stockées dans et obtenues à partir des cookies.

Législation et Droits sur la Vie Privée Géographique

Utilisateurs Canadiens

Exigences en matière de Confidentialité. En ce qui concerne tout contenu envoyé, reçu ou stocké au Canada via les services fournis à un emplacement client, Wespare Finance Inc. doit utiliser et divulguer toute « information personnelle » telle que définie par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (2000, c. 5) (« Information Personnelle Canadienne ») uniquement dans le but de remplir ses obligations ou d'exercer ses droits en vertu de l'Accord, comme approuvé à l'avance par écrit par le Client, conformément aux instructions du Client, ou pour se conformer aux lois ou règlements, y compris en réponse à un processus juridique ou une ordonnance judiciaire ou administrative. Toute Information Personnelle Canadienne soumise à Wespare Finance Inc. via des services fournis à un emplacement client au Canada sera utilisée et divulguée uniquement comme prévu dans la Politique de Confidentialité.

Droits des Utilisateurs (Pour les Résidents du Québec Seulement)

Conformément aux dispositions de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, SQ 2021 c 25, les droits de confidentialité des utilisateurs suivants s'appliquent exclusivement aux résidents du Québec :

Droit d'Accès et de Rectification. Les utilisateurs ont le droit d'accéder à toute information personnelle que nous détenons à leur sujet, y compris la confirmation de savoir si leurs données sont en cours de traitement. Les utilisateurs peuvent demander des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires auxquels les données ont été divulguées. Les utilisateurs peuvent également demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes en contactant notre responsable de la protection de la vie privée.

Droit au Consentement et au Retrait. Les utilisateurs ont le droit d'être informés des finalités pour lesquelles leurs informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées, y compris les moyens de collecte et les divulgations à des tiers. Un consentement explicite doit être obtenu avant le traitement des informations personnelles. Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, et d'un préavis raisonnable, ce qui peut affecter la disponibilité ou la qualité du service. Les utilisateurs seront informés des conséquences potentielles du retrait.

Droit à la Portabilité et à la Suppression des Données. Les utilisateurs ont le droit de demander le transfert de leurs données personnelles à une autre organisation dans un format couramment utilisé, ce qui renforce leur contrôle sur leurs données. Ils peuvent également demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires à leurs fins d'origine ou si le traitement est illégal. Les demandes de portabilité et de suppression doivent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée, qui les traitera conformément aux lois et réglementations applicables.

Droit d'Être Informé des Violations de Données. Les utilisateurs ont le droit d'être informés en temps opportun des violations de données présentant des risques importants pour leur vie privée. Les notifications incluront des détails sur la violation, les catégories et le nombre de personnes concernées, les conséquences possibles et les mesures prises ou proposées. Les utilisateurs recevront également des conseils sur la manière de réduire les impacts négatifs. Les notifications respecteront les exigences de signalement obligatoire, assurant que les utilisateurs et la Commission d'accès à l'information soient informés.

Ce résumé présente les principaux droits des utilisateurs en vertu de la Loi et sera modifié au fur et à mesure que des directives réglementaires supplémentaires seront disponibles pour garantir une conformité et une clarté continues.

Types de Cookies

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

  • Authentification - Nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site web et pendant votre navigation sur celui-ci ;
  • Statut - Nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site web ;
  • Personnalisation - Nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser notre site web pour vous ;
  • Sécurité - Nous utilisons des cookies dans le cadre des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes des utilisateurs, y compris pour prévenir l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site web et nos services en général ;
  • Analyse - Nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site web et de nos services ; et,
  • Consentement aux Cookies - Nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en relation avec l'utilisation des cookies de manière plus générale.

Cookies Utilisés par nos Fournisseurs de Services

Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web. Google Analytics collecte des informations via des cookies afin de générer des rapports sur la manière dont notre site web est utilisé. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy.

Gestion des Cookies

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Cependant, vous pouvez obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :

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Informations sur l'Entreprise

Préférences de Cookies Vous pouvez gérer vos préférences relatives à l'utilisation des cookies sur notre site web en visitant : legal@wespare.com.

Détails de l'Entreprise. Ce site web est détenu et exploité par Wespare Finance Inc. Nous sommes une société fédérale canadienne avec le numéro d'entreprise 767334444RC0001 et le numéro de société 1288864-5.

Adresse Enregistrée. Notre adresse enregistrée et principal lieu d'activité se trouve à : Wespare Finance Inc. 440 Stalwart Crescent Ottawa, K1T 0H2 Canada

Contactez-Nous

Vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

  • Formulaire de Contact sur le Site Web Vous pouvez remplir notre formulaire de contact sur le site web et nous le soumettre. Nous recevrons votre message et vous répondrons dès que possible.
  • Téléphone Vous pouvez nous appeler au numéro de téléphone publié sur notre site web. Nous sommes disponibles pour répondre à vos appels pendant les heures normales de bureau.
  • Email Vous pouvez nous envoyer un email à help@wespare.com. Nous recevrons votre email et vous répondrons dès que possible.

Délégué à la Protection des Données et Langue

Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont : Alexander Jonathan Hardy Steffen Avocat 32 Britain Street, Suite 100 Toronto, ON M5A 1R6 Canada

Email : privacy@ajhs.li

Langue Anglaise. Il est expressément souhaité par les parties que cette politique de confidentialité ainsi que tous les documents connexes, y compris les avis et autres communications, soient rédigés en langue anglaise. Les parties conviennent que cette politique de confidentialité est rédigée en anglais conformément aux règlements pertinents, et toute traduction devra se référer à l'original anglais.